Les outils pour réaliser une veille

réaliser une veille

Pour les organismes de formation souhaitant rester en adéquation avec Qualiopi, et pour les autres également, il est important de réaliser une veille légale et réglementaire, une veille générique, une veille technologique et pédagogique, et une veille handicap.

Nous vous proposons de passer en revue certains des organismes qui peuvent vous aider à réaliser une veille efficace et pertinente. Il est possible de réaliser vous-même votre veille en utilisant entre autres les sites des différents acteurs de la formation, mais il existe également des organismes et plateformes qui ont pour objectif de vous aider à la réaliser.

Sommaire :

  • Les acteurs de la formation
  • Les organismes spécialisés dans la veille

Les acteurs de la formation

les acteurs de la formation

France Compétences

Qui est-ce ?

Depuis 2018, France Compétences est l’autorité nationale de financement et de régulation de la formation professionnelle. Il s’agit d’une instance complexe, qui agit à différents niveaux. C’est notamment elle qui décide de la répartition du budget alloué à la formation professionnelle.

Pourquoi consulter le site internet ?

En vous rendant sur le site de France Compétences, vous pouvez vous renseigner sur les acteurs du secteur ainsi que les lois en vigueur. Vous pouvez également consulter le référentiel de l’apprentissage, ce qui est pertinent pour les Centres de Formation d’Apprentis mais également pour tout organisme qui souhaite accueillir un apprenant. Vous y trouverez également un portail vers Mon Compte Formation, le site dédié au CPF.


Enfin, France Compétences recense toutes les certifications existantes. Vous pouvez donc chercher une certification, ce qui peut être très utile, notamment en vue d’un partenariat. En effet, l’une des manières de rendre une formation éligible au CPF est de nouer un partenariat avec un organisme certificateur. En trouvant la certification qui correspond le mieux à votre action de formation sur France Compétences, vous pourrez donc contacter l’organisme certificateur afin de leur proposer un partenariat. Par ailleurs, si vous souhaitez plutôt enregistrer une certification que vous avez créée, il faut également vous rendre sur le site de France Compétences.


Le Ministère du Travail

Qui est-ce ?

Le Ministère du Travail gère l’aspect légal de la formation professionnelle. Il communique sur tout cela, et est donc un allié indispensable pour réaliser votre veille légale et réglementaire

Pourquoi consulter le site internet ?

Sur le site, vous trouverez les articles de loi liés à la formation professionnelle, ce qui peut vous permettre de les comprendre en profondeur. Vous trouverez également des informations sur l’actualité du secteur, telles que l’impact du Covid-19 sur la formation professionnelle ou encore la certification Qualiopi qui sera obligatoire à partir du 1er janvier 2022 pour bénéficier des fonds publics et mutualisés.

Vous pourrez également vous renseigner sur le BPF (Bilan Pédagogique et Financier), qu’il vous faut remplir chaque année, et trouver les adresses et contacts des services régionaux de contrôle.

Un autre élément intéressant sur ce site est l’information complète sur la formation à distance, qui communique sur les contenus et outils à distance mis à disposition par le gouvernement.

Enfin, vous pourrez également lire les questions-réponses du ministère sur une grande variété de sujets, tels que le CPF, la transition professionnelle, l’apprentissage, etc.


Les OPCOs

Qui est-ce ?

Les Opérateurs de Compétences sont des organismes agréés par l’Etat qui ont pour but d’aider les entreprises de moins de 50 salariés à faoriser l’évolution professionnelle. Ils peuvent donc financer des formations professionnelles. Il existe onze OPCOs, chacun lié à une branche professionnelle :

  • Afdas : secteurs de la culture, des industries créatives, des médias, de communication, des télécommunications, du sport, du tourisme, des loisirs et du divertissement
  • Atlas : secteur des assurances, des services financiers et du conseil
  • Ocapiat : secteur de l’alimentaire, des exploitations agricoles, des acteurs du territoire
  • Uniformation : secteur du social, du service à la personne, de l’insertion, de l’enseignement et de la formation
  • Constructys : secteur du bâtiment, des travaux publics et du négoce des matériaux de construction et de bois
  • L’Opcommerce : secteur du commerce
  • Akto : secteur des services à forte intensité de main d’œuvre
  • Opco2i : secteur des industries chimiques, pharmaceutiques, papiers-carton et métallurgie
  • Opco Mobilités : secteur du transport routier, maritime et des services de l’automobile
  • Opco EP : secteur des entreprises de proximité
  • Opco Santé : secteur de la santé et du médico-social

Pour bénéficier d’un financement par un OPCO, il faut en faire la demande et transmettre toutes les pièces nécessaires. A partir du 1er janvier 2022, l’organisme de formation devra également être certifié Qualiopi.

Pourquoi consulter le site internet ?

En tant qu’organisme de formation, vous pouvez être amené à travailler avec différents OPCOs, puisque vos clients ne dépendront pas forcément d’un seul et même OPCO. Si vos actions de formation sont financées par un ou plusieurs OPCOs, il vous faudra vous rendre sur leurs sites régulièrement afin de déposer toutes les pièces nécessaires au paiement et de gérer le suivi des dossiers. Il est donc intéressant de prendre le temps de regarder et comprendre les sites en amont, afin de ne pas perdre de temps ni faire d’erreurs lors de la facturation.

Par ailleurs, parfois les entreprises ne savent pas de quel OPCO elles dépendent, ni même qu’elles peuvent bénéficier d’un financement. Être informé sur ce sujet peut donc vous permettre de communiquer avec vos potentiels clients, et peut être un atout pour vous.

Bien évidemment, si votre organisme de formation compte moins de 50 salariés, vous dépendez également vous-même d’un OPCO qui peut vous permettre de financer des formations pour vos salariés, et donc de développer ou améliorer votre centre.


L’Agefiph

Qui est-ce ?

L’Agefiph est chargée de soutenir le développement de l’emploi des personnes handicapées.

Pourquoi consulter le site internet ?

Le site de l’Agefiph est très complet sur tout ce qui concerne la prise en charge des personnes en situation de handicap. Consulter ce site peut donc vous aider à préparer au mieux l’accueil d’une personne en situation de handicap, et notamment au niveau des conditions d’accès, des aides au financement et des obligations liées à l’accueil de stagiaires en situation de handicap.

Par ailleurs, la prise en compte des personnes en situation de handicap est un élément essentiel pour obtenir la certification Qualiopi. Le site de l’Agefiph peut donc également vous aider à préparer l’audit initial de la certification et à continuer à respecter tous les critères après l’obtention de la certification.

Enfin, l’Agefiph sera très utile si vous employez une personne en situation de handicap au sein de votre organisme de formation, afin de comprendre tous les enjeux et de l’accueillir au mieux.


Pôle Emploi

Qui est-ce ?

Pôle Emploi est l’organisme dédié aux demandeurs d’emplois. Il peut également financer les formations desdits demandeurs d’emploi, mais ce financement sera soumis à l’obligation d’être certifié Qualiopi dès 2022.

Pourquoi consulter le site internet ?

Le site de Pôle Emploi vous offre une vue d’ensemble de la formation aux demandeurs d’emploi.

Vous pouvez notamment suivre les évolutions des modalités, comprendre les outils spécifiques à Pôle Emploi (tels que le site KAIROS qui permet de suivre les formations et l’assiduité) ou encore suivre les marchés de formation lancés par Pôle Emploi.

Enfin, si vous accueillez un stagiaire demandeur d’emploi, vous pourrez trouver toutes les informations sur les modalités de financement.


Les organismes spécialisés dans la veille

Centre Inffo

Qui est-ce ?

Il s’agit d’une association sous tutelle du ministère en charge de la Formation professionnelle. Centre Inffo propose aux professionnels une expertise et une information variée. 

Très complet, le site de Centre Inffo vous propose de tout apprendre sur les réformes, l’aspect juridique du secteur, des informations par région, ainsi que des produits et services spécialisés (des fiches pratiques, des ouvrages, une assistance juridique ou encore un certain nombre de formation pour vous aider à vous développer).

Les fiches et dossiers permettent notamment de comprendre le droit de la formation dans son ensemble (les acteurs et les dispositifs), ainsi que l’impact des régions et de l’Union Européenne. On y trouve également des modèles de documents, un guide pour remplir le BPF et beaucoup de visuels pour mieux comprendre et utiliser les informations.

En s’intéressant également aux innovations du secteur, Centre Inffo est donc un atout à ne pas négliger pour effectuer une veille complète.

A quel prix ?

Une grande partie du site est accessible gratuitement, dont certaines newsletters.

En revanche, les fiches pratiques et les articles sont soumis à un abonnement ou achat.

L’abonnement aux fiches pratiques est pour une année civile, et au prix de 320€HT au format numérique, et 370€HT au format numérique et papier.

Vous pouvez également vous abonner à divers revues et journaux pour être informés, entre autres, des évolutions, recevoir des boites à outils, etc. Il est aussi possible d’acheter une seule revue spécifique qui vous intéresse, plutôt que de s’abonner pour un an.


Veille Formation

Qui est-ce ?

Il s’agit d’une plateforme gérée par des experts de la formation, qui mettent à jour régulièrement leur veille. Ils proposent un service personnalisé afin que vous puissiez avoir accès aux sources dont vous avez besoin pour votre veille. Leur but est donc de regrouper les informations pour que vous puissiez les lire facilement. Vous pouvez également annoter et partager des sources, et ajouter vos propres contenus issus de votre veille personnelle. Veille Formation propose également un outil pour tracer les actions que vous effectuez grâce à la veille.

La plateforme se base sur les critères de Qualiopi afin de rassembler des ressources sur tous les aspects de la veille : légale et réglementaire ; sur l’évolution des compétences, métiers et emploi ; sur les innovations pédagogiques ; et enfin pour entretenir les compétences du référent handicap.

A quel prix ?

Vous pouvez accéder gratuitement aux articles publiés chaque mois, qui traitent d’actualités en lien avec la veille et Qualiopi.

Pour accéder à la plateforme, la formule 1 utilisateur est à 39€HT par mois, tandis que celle pour 5 utilisateurs est à 55€HT par mois. Ces formules vous donnent accès à toutes les veilles. Seule la formule « Expert » pour 5 utilisateurs permet cependant d’ajouter vos propres contenus et de générer une newsletter.

Enfin, il existe également une formule « sur-mesure », à construire selon vos besoins, et avec possibilité d’intégrer la plateforme à votre intranet. Il s’agit donc d’une offre très complète, qui peut permettre de gagner du temps et de réaliser une veille efficace. Il vous faudra bien sûr toujours prendre le temps de lire les différents articles et de mettre des actions en place, mais Veille Formation peut en faciliter la gestion. 


Athème Formation

Qui est-ce ?

Cette plateforme propose une veille hebdomadaire dédiée à la formation. Elle s’intéresse notamment aux actualités de la réforme de la formation et du marché, ainsi qu’aux innovations pédagogiques et aux appels à projets. Il s’agit donc principalement d’une veille marché et réglementation.

On y trouve également des articles sur la veille et le marché de la formation.

Enfin, un onglet « veille métiers » permet d’obtenir des informations clés sur différents secteurs et de vous renvoyer vers les sites adéquats pour en apprendre plus.

A quel prix ?

L’abonnement Atheme Hebdo est envoyé par mail toutes les semaines, au prix de 480€HT pour un an. Une offre découverte vous permet de l’obtenir gratuitement pendant un mois afin de voir si cet abonnement vous convient.


Le FFFOD

Qui est-ce ?

Le FFOD est une association professionnelle sur la formation digitale et l’innovation pédagogique. Il est composé d’acteurs de la formation professionnelle, et a pour objectif d’informer, favoriser et promouvoir tout ce qui concerne la formation digitale et à distance.

Le site propose des articles sur les actualités, des webconférences, des publication et des guides sur des sujets liés à la formation à distance et au e-learning ; mais aussi des services pour les membres, tels que des groupes de travail, une veille sur le secteur, des contenus exclusifs, des rencontres et webinaires ainsi qu’une assistance juridique.

A quel prix ?

Vous pouvez consulter certains articles, publications, guides et webinaires gratuitement, et vous pouvez également vous abonner à la lettre d’information mensuelle.

Si vous souhaitez aller plus loin et devenir membre, la cotisation dépend de la taille de votre structure.

Pour 2022, elles sont de 55€ pour les étudiants et retraités, puis évoluent à partir de 250€ (organisations jusqu’à 10 salariés, syndicats et indépendants) selon le nombre d’employés. Pour une organisation de plus de 250 employés, il faut compter à minima 2 000€ de cotisations.

Une adhésion à la FFOD peut donc être extrêmement utile pour certains organismes de formation qui s’intéressent particulièrement à la formation digitale et au e-learning.  


Formalerte

Qui est-ce ?

Formalerte est un service de veille dépendant de Digiforma et qui a pour objectif de référencer les sources d’informations afin de vous envoyer régulièrement les derniers articles d’actualité. Les articles peuvent porter sur différents types de veille, que ce soit réglementaire, pédagogique ou technologique. Vous pouvez choisir les catégories qui vous intéressent afin de les retrouver plus facilement. Vous pouvez également recevoir les appels d’offre des OPCOs et personnaliser les articles via des notes que vous pouvez partager à vos collaborateurs.

A quel prix ?

Fomalerte est gratuit, il vous suffit de créer un compte !


En conclusion ?

En conclusion, il existe de très nombreux outils pour effectuer votre veille, et notre liste n’est bien sûr pas exhaustive ! Que vous choisissiez de réaliser votre veille vous-même, ou bien d’utiliser un ou plusieurs outils qui vous faciliteront les recherches, il est essentiel pour chaque organisme de formation de rester à jour sur les actualités de la formation professionnelle.